優質的（de）售後服務依賴與領先的技術（shù）、經驗豐富的售後服務人員、儲備足夠的備品備件。我公司（sī）會準備一（yī）台完（wán）整（zhěng）機器的（de）備品備（bèi）件，也準備一台完整的設備備用。
為了能提供更（gèng）好的售（shòu）後服務，堅（jiān）持“客戶所需，我（wǒ）們所想；品牌至上（shàng），商譽是金”的服務理念，我公司（sī）建（jiàn）立了完善的售（shòu）後服務體係。
公司技術支援部集結行（háng）業優秀的服務工程師，所有工程師（shī）均受過專業的技術培訓。他們熱忱的服務態度、專（zhuān）業的服務技術得到了廣大客戶的好評。
24x7x365 的服務：
在接到客（kè）戶的故障申請後，5 分鍾之內響應，分（fèn）析（xī）問題排除故障，迅速趕到現場，以頗短的時間解決問題。
配件更換服務：
考慮用戶生產的重要性及響應（yīng）時間要（yào）求，公司技術支援部可幫助用戶縮短硬件現場更換的時間，公司通過配件倉（cāng）庫為用（yòng）戶提供配（pèi）件更換服務。
在確認（rèn）需要進行硬件更換時，我公司派遣技術人員（yuán）抵達現場服務，保證故障（zhàng）及時得到更換和修複，確保（bǎo）設備使用放心（xīn）可靠，並提供一備一用（yòng）的預防方案。
升級方案及（jí）支持服務：
當用戶改變應用（yòng）範疇，我公（gōng）司將會及時根據實際情況作出軟件升級（jí）方案。當我公司的應用軟件有升級版本時，將及（jí）時通知貴公（gōng）司，並提供相應的升級服務。當（dāng）係統的硬件設備有更新換代產品時，我公司將及時通知用戶，提供新的產品信息和解決方案。
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