售後服務
售後（hòu）服務體係：
優質的售後服務依賴與領先的技術、經驗豐富（fù）的售後服務人員、儲備足夠的備品備（bèi）件。我（wǒ）公司會（huì）準備一台（tái）完整機器的備品備件，也準備一（yī）台完整的設備備用。
為（wéi）了能提供更好的售後服務，堅持“客戶所需，我們所想；品（pǐn）牌至上，商譽是金（jīn）”的服務理念，我公司建立了完善的售後服務體係。
公司技術支（zhī）援部集（jí）結行業優秀的服務工程師，所有工程師均受過專業（yè）的技術（shù）培訓。他們熱忱的服務（wù）態度、專業的服務技術得到了廣大客戶的好評。
24x7x365 的服務：
在接到客戶的故障申請後，5 分鍾之內響應（yīng），分析問題排除故障，迅（xùn）速趕到現場（chǎng），以頗短的時間（jiān）解決問題。
配件（jiàn）更換服（fú）務：
考慮用戶生產的重要性及響應時間要（yào）求（qiú），公司技術支援部可（kě）幫助用戶縮短硬件（jiàn）現場更（gèng）換的時間，公司通過配件倉庫（kù）為用（yòng）戶（hù）提供配件更換（huàn）服務。
在確認需要進行硬件更換時，我公司派（pài）遣技術人員抵達現場服務（wù），保證故障及時得到更換和修複，確保設備使用放心（xīn）可靠，並提供一（yī）備一用的預防方案。
升級方案（àn）及支持服務：
當用戶改變應用範疇，我公司將會及時根據實際情況作出軟（ruǎn）件升級方案。當（dāng）我公司的應用軟件有升級版本時，將及時（shí）通知貴公司，並提供相應的升級服務。當係統的硬件設備有更新換代產品時，我公司將及時通知用戶，提供新的（de）產品信息和解決方案。
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